Conditions générales
1. Offres
Les offres sont valables 15 jours à compter de la date d’émission. Les offres faites sur la base de modèles inexacts sont considérées comme des offres indicatives.
2. Propriété intellectuelle, propriété du matériel de travail, droits de propriété
Model AG est exclusivement titulaire des droits de propriété intellectuelle ou de propriété industrielle sur les dessins, modèles, croquis, échantillons, films, lithographies, clichés, poinçons, matrices de poinçonnage, négatifs, plaques, rouleaux d’impression, plaques d’impression, dispositifs de formage, données numériques, cylindres d’impression, etc. (ci-après: matériaux de travail) développés par Model AG. L’Acheteur ne peut pas utiliser ces matériaux de travail sans accord écrit exprès préalable, dans lequel des frais raisonnables d’utilisation sont spécifiés. Model AG n’assume aucune responsabilité pour les textes, illustrations, représentations graphiques, codes-barres, etc. spécifiés par l’acheteur et attachés aux produits imprimés. En particulier, l’acheteur est responsable de s’assurer qu’aucun droit de tiers, tels que les droits de propriété industrielle, les droits d’auteur ou les dispositions légales ou sous-légales, n’est violé. Les matériaux de travail nécessaires à la production des marchandises et fabriqués par Model AG restent la propriété de celle-ci, même si l’acheteur a contribué financièrement aux coûts de production. Il n’y a aucune obligation de le céder. Si l’acheteur n’a pas exigé la restitution des matériaux de travail et des enregistrements de données fournis par lui dans les deux ans suivant leur dernière utilisation par Model AG, cette dernière est en droit de les détruire après notification préalable de l’acheteur.
3. Esquisses, brouillons et autres travaux préparatoires
Les croquis, brouillons et autres travaux préparatoires commandés par le client seront facturés, même si aucune commande n’est passée par la suite.
4. Prix
Les prix confirmés sont soumis à réservation de prix au moment de la livraison. Pour les clients professionnels, la TVA n’est pas incluse dans le prix et sera facturée en supplément.
5. Livraisons
Livraisons à partir de la production individuelle:
Les livraisons à partir de CHF 350.– valeur de vente sont effectuées transport payé par gare ou port payé domicile par camion. Les frais supplémentaires pour les marchandises rapides demandées par le client sont à la charge du client. Model AG remboursera la part de frais de transport calculée pour les marchandises collectées à l’usine. L’enlèvement des marchandises doit avoir lieu au plus tard dans les 3 jours suivant la notification de Model AG. Ensuite, les marchandises seront livrées au destinataire, sous réserve de la charge des frais de transport. Sauf stipulation contraire, les envois sont palettisés d’une hauteur d’au moins 180 cm. Les dérogations à cette règle autorisent Model AG à facturer les frais supplémentaires encourus. Les livraisons sont effectuées sur des palettes standard européennes de 80 x 120 cm. L’acheteur s’engage à retourner le même nombre de palettes impeccables en même temps dans la procédure d’échange. Model AG se réserve la liberté des palettes facturées qui n’ont pas été remplacées au prix d’achat après n’avoir pas été déclassées. Les dates de livraison ne sont contraignantes que si Model AG a expressément assumé par écrit la garantie de leur conformité. La date de livraison est réputée respectée si les marchandises sont remises à l’entreprise de transport en temps utile de telle sorte que, dans des circonstances normales, une livraison ponctuelle peut être attendue. Si la date de livraison n’est pas respectée par Model AG, l’acheteur a le droit et l’obligation de fixer à Model AG un délai de grâce raisonnable pour la livraison par écrit. Après l’expiration infructueuse du délai de grâce, l’acheteur peut résilier le contrat. Dans le cas de contrats de livraison à durée ou successifs, le droit de rétractation est limité à la livraison spécifique, sauf si une continuation de l’ensemble du contrat n’est plus raisonnable pour l’acheteur.
Livraisons d’articles standard depuis la boutique en ligne :
Nous livrons votre commande depuis la boutique en ligne à partir de CHF 350 sans frais de port à toutes les adresses en Suisse (trottoir), si elles sont librement accessibles. Les livraisons dans les régions éloignées sont effectuées à la station de la vallée.
En dessous d’une valeur de commande de CHF 350, des frais de transport pour le fret, l’emballage et la manutention seront facturés.
Les livraisons à une certaine heure seront facturées en supplément.
6. Lieu d’exécution
Le lieu d’exécution des obligations de livraison de Model AG est le lieu de livraison de la société De livraison de Model, toutes les règles sont basées sur les Incoterms 2010.
7. Propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de Model AG jusqu’au paiement intégral du prix d’achat et jusqu’au remboursement de toutes les créances déjà existantes dans le cadre de la relation commerciale et des créances accessoires existant en relation étroite avec les marchandises livrées (intérêts de retard, dommages causés par un retard, etc.) en tant que marchandises réservées, qui est autorisée par l’acheteur à faire une réserve de propriété correspondante pour les marchandises livrées conformément à la confirmation de commande acceptée dans le registre de réserve de propriété d’être inscrit.
8. Conditions de paiement, compensation, cession
Sauf convention contraire, le montant de la facture est dû sans déduction à réception de la facture. Les déductions d’escompte ne sont autorisées que si elles ont été expressément convenues par écrit à l’avance. Si l’acheteur ne paie pas le montant de la facture dans les 30 jours suivant la réception de la facture ou .dem date de paiement convenue, il sera en défaut même sans rappel séparé. En cas de défaut de l’acheteur, Model AG est en droit d’exiger des intérêts moratoires au taux légal, mais au moins d’un montant de 5% par an. L’affirmation de dommages plus élevés causés par défaut n’est pas affectée. L’acheteur n’a droit à des droits de compensation et de rétention que si ses demandes reconventionnelles ont été légalement établies, sont incontestées ou ont été reconnues par Model AG. La cession de créances de l’acheteur découlant de la relation commerciale est exclue sans le consentement écrit exprès de Model AG.
Conditions de paiement pour les articles standard de la boutique en ligne:
Les clients privés peuvent payer dans la boutique en ligne avec: cartes de débit, Twint ou prépaiement. Les clients professionnels peuvent payer par facture, en fonction de la limite de crédit.
9. Apposition des plaques d’immatriculation
Model AG a le droit d’apposer son nom d’entreprise, son logo d’entreprise ou son numéro d’identification sur les marchandises qu’elle produit sous une forme appropriée qui n’altère pas de manière significative la conception des marchandises.
10. Inspection et réclamation des marchandises livrées
Le test est effectué selon les normes de l’industrie et est basé sur les directives de notre certification ISO 9001, les écarts de quantité BRC / IoP pour les livraisons de la production individuelle sont autorisés selon l’échelle suivante: · moins de 1000 pièces par format ± 20 % · plus de 1000 pièces par format ± 10% Dans ces limites de tolérance, l’acheteur est tenu d’accepter la marchandise et de payer le prix total. Les réclamations de quantité doivent être faites immédiatement après la réception de la marchandise.
11. Qualité des marchandises
Une certaine qualité des marchandises livrées par Model AG n’est due que si Model AG accepte expressément par écrit certaines caractéristiques de qualité. Sauf convention contraire dans le contrat, l’aptitude du matériau d’emballage à entrer en contact direct avec les denrées alimentaires n’est pas due. Model AG n’assume donc aucune responsabilité pour les détériorations des marchandises ou des marchandises emballées qui sont basées sur un contact direct sans accord écrit exprès. Les marchandises sont conformes au contrat en ce qui concerne l’impression et le traitement si le résultat d’impression et la qualité de traitement sont dans les tolérances correspondant à l’état de la technique respectif. Les échantillons fournis par Model AG sont des échantillons manuels ou traceurs qui peuvent différer de la production mécanique en termes de matériau, d’apparence (par exemple, ponts de poinçonnage, couleur) et de facilité de traitement (par exemple, résistances de pliage). L’acheteur est conscient que le traitement des marchandises après un stockage prolongé peut entraîner des déficiences sensorielles et externes telles que des propriétés de fonctionnement plus faibles, une adhérence à la couleur et une planéité. Si l’acheteur fait dépasser de plus de 6 mois les dates d’appel ou de livraison initialement convenues, il accepte ces signes de vieillissement comme condition contractuelle de la marchandise.
12. Responsabilité, garantie des défauts, dommages, obligations de notification des défauts
L’Acheteur doit inspecter la livraison immédiatement et informer le Vendeur par écrit de toute réclamation concernant la quantité et les défauts évidents de la livraison immédiatement après réception de la livraison. Si les vices cachés ne deviennent apparents que plus tard, la notification doit être faite immédiatement après avoir pris connaissance des défauts, mais au plus tard avant l’expiration de la période de garantie. Si aucune notification de défaut n’parvient au vendeur, les marchandises sont réputées avoir été fournies conformément au contrat. Les avis de défauts doivent toujours être justifiés par des échantillons et/ou des photos appropriés. Pour les défauts résultant d’un stockage et/ou d’un traitement incorrects des marchandises par l’acheteur, la responsabilité de Model AG est exclue. Elle n’est pas responsable des défauts qui sont basés sur le fait que Model AG a dû utiliser des matériaux spécifiés par l’acheteur (tels que le carton, les adhésifs, les peintures, les vernis ou les formes d’impression). Il en va de même pour les défauts qui sont basés sur le fait que l’acheteur a spécifié model AG pour utiliser certains services de tiers. Les déclarations de conformité, les accords de qualité ou les spécifications de Model AG ne constituent aucune garantie et ne constituent pas une responsabilité objective. En particulier, ils ne libèrent pas l’acheteur de son obligation de vérifier l’adéquation des marchandises aux marchandises emballées respectives avant le traitement – également en effectuant des analyses appropriées. En cas de réclamations justifiées ou d’avis de défauts, la responsabilité du Vendeur sera limitée au remplacement gratuit des marchandises rejetées ou défectueuses. En outre, l’acheteur n’a pas d’autres réclamations, par exemple de résiliation, de réduction, de dommages dus à un manque à gagner, de dommages indirects, directs, indirects ou consécutifs. Toutes les demandes de garantie de l’acheteur en cas de défauts dans les marchandises livrées (y compris les demandes de dommages-intérêts) se prescrivent après un an. Le délai commence à la livraison des marchandises.
13. Couverture d’assurance
Le vendeur a souscrit un montant raisonnable d’assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages corporels et matériels et les pertes financières en résultant en relation avec ses produits et présente une preuve d’assurance sur demande. 14. Force majeure Circonstances extraordinaires sur lesquelles Model AG n’a aucune influence et qui entravent ou empêchent massivement l’exécution de ses obligations contractuelles la libèrent de son obligation de livraison. Si les circonstances le permettent, Model AG est tenue d’en informer l’acheteur par écrit dans les meilleurs délais.
15. Juridiction compétente
Le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle est Weinfelden/TG.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente et l’ensemble des relations juridiques entre les parties sont régies par le droit suisse. Cela s’applique également dans le cas de livraisons transfrontalières.